İade Soruları

1. İademi nasıl yapacağım ?
Ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla , tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz bir şekilde 14 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz .

2. İade süreci nasıl işliyor?
Almış olduğunuz ürünleri , anlaşmalı olduğumuz kargo firması YURTİÇİ Kargo ile olarak gönderebilirsiniz.
Lütfen faturanızı koymayı unutmayınız.
  Yurtiçi Kargo Müşteri Numaramız 301891293’dir. Bu kargo kodunu Tc kimlik numaranız ile birlikte paketin üzerine yazınız.
  Yurtiçi Kargo dışındaki kargo firmaları ile gönderilen iadelerin kargo ücreti müşterimize aittir.
İadeniz öncelikle Miespiga müşteri temsilcisi tarafından incelenerek, yukarıda belirtilen şartlara uygun olup olmadığı araştırılacaktır.
  İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacak, ürün ücreti 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürleri gereği 7-15 iş gününü bulabilmektedir.
  Bu 2 günlük süre, Miespiga ‘nın iade ettiğiniz ürünü almasıyla başlayacaktır.

3. İade edilemeyecek ürünler nelerdir?

Hijyen koşulları gereği iç giyim ve yüz maskelerinde iade ve değişim kabul edilmez. Ayrıca Kişiselleştirme uygulan ürünlerimizin iadesi kabul edilmemektedir.